Votre satisfaction avant tout !
Kosport.ch place les attentes de ses clients au cœur de ses préoccupations : votre satisfaction est notre mission !
Nous nous engageons à traiter le jour même toute commande reçue avant midi
Du lundi au vendredi, toute commande reçue avant midi est traitée par nos services au plus tard dans l’après-midi.
De cette manière, nous sommes en mesure de vous garantir une livraison de votre colis en 48 heures (voir les Conditions Générales de Vente pour plus de détails).
Nous nous engageons à vous répondre dans les 24h
Quelle que soit votre question, nous ferons le nécessaire pour y répondre dans les plus brefs délais, et nous nous engageons en tout cas à vous apporter une réponse dans les 24 heures.
Nous nous engageons à vous rembourser tout produit non ouvert retourné sous 7 jours
Parce que nous avons la certitude que vous ne trouverez pas un meilleur produit ailleurs, nous nous engageons à vous rembourser, sous certaines conditions, tout produit non ouvert retourné dans un délai de sept jours (voir les Conditions Générales de Vente pour plus de détails).
Nous nous inscrivons dans une démarche de totale transparence
Au niveau de nos produits
Vous trouverez sur les fiches produits dédiées une indication claire de tous les ingrédients rentrant dans nos formulations, mais aussi de la forme qui est utilisée, et de la quantité de principe actif induite.